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반품 절차:

1단계 : 등록

핫라인을 통해 연락해주세요: 0896.64.85.84 

반품하고자하는 결함있는 상품에 대한 정보를 제공해 주십시오

  • 주문번호
  • 상품명
  • 문제사항

2단계: 문자알림

등록이 완료되면 Orange25에서 확인 메시지를 보내고 담당 직원이 고객님에게 반품절차에대해 설명할 것입니다.

3단계: 상품 재포장

상품을 다시 포장하신후 해당 상품의 영수증을 동봉해 주십시오

Orange25가 상품을 받은 후 연락 전화 번호를 통해 고객에게 피드백 및 업데이트 정보를 제공합니다.

반품 처리 중 어려움이 있으시면 089-664-8584로 연락해주십시오.